產(chǎn)品服務(wù)
富春云提供多種服務(wù)模式,可供企業(yè)客戶自由選擇
富春云智能化運(yùn)營管理平臺(tái)
FCOM平臺(tái)產(chǎn)品簇整體定位于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心數(shù)字化運(yùn)營解決方案,包含【DCRM業(yè)務(wù)管理平臺(tái)】【ITOM系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)】【DCOM運(yùn)維管理平臺(tái)】;覆蓋場景從IDC業(yè)務(wù)前端的客戶管理、合同管理、計(jì)費(fèi)管理、賬單回款管理到后端的資源、資產(chǎn)、運(yùn)維、安全、服務(wù)、流程等,解決IDC企業(yè)全生命周期運(yùn)營的一系列管理場景,為客戶提供全套數(shù)字化解決方案。
DCOM運(yùn)維管理平臺(tái)是與IDC現(xiàn)場運(yùn)營管控高度契合的運(yùn)營平臺(tái),定位于IDC二層運(yùn)營管控平臺(tái),與采集層系統(tǒng)對(duì)接,整合企業(yè)內(nèi)部管控需求,圍繞資源管控、運(yùn)維管控、人員管控、運(yùn)行管控等維度,重點(diǎn)解決企業(yè)IDC運(yùn)營過程中的業(yè)務(wù)保障問題、運(yùn)營效率問題、企業(yè)成本問題、安全隱患問題,為企業(yè)數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定高效運(yùn)營保駕護(hù)航。
平臺(tái)采用模塊化設(shè)計(jì),架構(gòu)靈活,通用性強(qiáng),可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行模塊移植及深化定制
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營
數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)可視、業(yè)務(wù)流程智能、作業(yè)過程透明、資源安全趨勢(shì)預(yù)判,告警信息分類、自動(dòng)升級(jí)提升管理能級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判警示、能效分析管理、信息溯源定位、應(yīng)急預(yù)案與場景集中管理、統(tǒng)一決策指揮提高綜合收益
資源優(yōu)化利用,降低能耗;流程清晰高效,降低人工成本;服務(wù)體系智能快捷,服務(wù)安全高效,提升客戶體驗(yàn)